Exclusão de conta e de dados — Atos Logos

Aplicativo: Atos Logos (com.atoslogos.atos_logos_mobile)

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no Atos Logos e dos dados associados a ela.

Como solicitar

  1. Envie um e-mail para abnerferreira84@gmail.com com o assunto Exclusão de conta.
  2. Informe o e-mail cadastrado no aplicativo e o nome da igreja à qual você está vinculado.
  3. Enviaremos uma confirmação para o e-mail cadastrado, para garantir que o pedido partiu do titular.
  4. Confirmado o pedido, a exclusão é concluída em até 15 dias.

O que é excluído

DadoO que acontece
Credenciais de acesso (e-mail, senha, sessões ativas) Excluídos. O acesso ao aplicativo é encerrado imediatamente.
Dados pessoais de identificação e contato (CPF, RG, telefone, endereço, filiação, foto de perfil) Excluídos.
Documentos anexados (certidões e demais arquivos) Excluídos do armazenamento.

O que pode ser retido

Registros que pertencem à administração da igreja — como lançamentos financeiros, atas de presença e registros de frequência da Escola Bíblica Dominical — podem ser mantidos de forma anonimizada, sem identificar o titular, quando a igreja precisar deles para seus próprios controles ou para cumprir obrigação legal ou regulatória (art. 16 da LGPD).

Nesses casos, os dados deixam de estar associados a você: permanece o número, não a pessoa.

Excluir apenas parte dos dados, sem apagar a conta

Não é necessário excluir a conta para remover informações específicas:

  1. Pelo aplicativo: toque no seu avatar, no canto superior direito, e escolha Meu Perfil. Apague o conteúdo dos campos que deseja remover — telefone, CPF, RG, endereço, nome do pai e da mãe — e salve. Os campos limpos são apagados do servidor.
  2. Por e-mail: escreva para abnerferreira84@gmail.com indicando quais dados deseja eliminar. O pedido é atendido em até 15 dias.

Nome e e-mail não podem ser removidos isoladamente: são o que identifica a conta e mantém o acesso funcionando. Para eliminá-los, use a exclusão de conta descrita acima.

Observação sobre o vínculo com a igreja

Se você deseja apenas deixar de pertencer a uma igreja, mas continuar usando o aplicativo em outra, não é necessário excluir a conta — fale com a secretaria da sua igreja para encerrar o vínculo.

Contato

Dúvidas sobre a solicitação: abnerferreira84@gmail.com. Detalhes sobre o tratamento de dados estão na Política de Privacidade.